1. Thông tin có thể được thu thập
- Thông tin tài khoản và lớp học: tên đăng nhập, họ tên phụ huynh/học viên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ hoặc ảnh đại diện khi được người dùng cung cấp hoặc giáo viên cập nhật để quản lý lớp.
- Dữ liệu học tập: lớp học, tiến độ, bài làm, điểm số, nhận xét, điểm danh, Sticker, lịch sử đổi quà và các tệp bài tập, hình ảnh, bản ghi âm mà người dùng chủ động gửi.
- Thông tin đăng nhập liên kết: mã định danh, tên hiển thị, email và ảnh đại diện do Google hoặc Facebook cung cấp nếu người dùng lựa chọn chức năng này.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, phiên đăng nhập, trang truy cập, thời điểm và lịch sử hoạt động nhằm thống kê vận hành, hỗ trợ kỹ thuật và bảo vệ hệ thống.
- Nội dung hỗ trợ: thông tin người dùng chủ động gửi qua biểu mẫu góp ý, yêu cầu hỗ trợ hoặc biểu mẫu đăng ký tư vấn lớp học.
Website không thu thập thông tin thẻ hoặc mã OTP ngân hàng để thanh toán, không thu tiền và không cung cấp chức năng nạp, rút tiền.
2. Mục đích sử dụng thông tin
- Tạo và duy trì tài khoản, xác thực đăng nhập, khôi phục quyền truy cập và phân quyền sử dụng.
- Tổ chức lớp học, giao bài, chấm bài, theo dõi tiến độ và hỗ trợ giáo viên/phụ huynh đồng hành cùng học viên.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, lớp học và hoạt động học tập theo chức năng người dùng sử dụng.
- Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, phát hiện truy cập bất thường, thống kê truy cập và cải thiện hoạt động của hệ thống.
3. Người có thể tiếp cận thông tin
Dữ liệu được sử dụng trong phạm vi cần thiết cho việc học và vận hành hệ thống. Giáo viên, người phụ trách lớp và quản trị viên có thể tiếp cận dữ liệu theo quyền được cấp. Một số nội dung như bảng thành tích, hình ảnh hoạt động hoặc bài đăng có thể hiển thị trong lớp hoặc khu vực được người phụ trách công bố; phụ huynh có thể liên hệ để đề nghị điều chỉnh hoặc gỡ nội dung liên quan đến học viên.
Trung tâm Anh ngữ GET không bán dữ liệu cá nhân, không dùng dữ liệu học viên để kinh doanh thông tin hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu.
4. Dịch vụ bên thứ ba
Tùy chức năng được sử dụng, website có thể kết nối dịch vụ đăng nhập Google/Facebook, lưu trữ hoặc hiển thị học liệu từ Google Drive và các nền tảng nội dung bên ngoài. Các dịch vụ này xử lý phần dữ liệu liên quan theo chính sách riêng của họ.
5. Cookie và lưu trữ trên thiết bị
Website sử dụng cookie phiên đăng nhập và bộ nhớ trình duyệt để duy trì đăng nhập, lưu tiến độ tạm thời, tùy chọn sử dụng và hỗ trợ ứng dụng web. Khi người dùng cho phép thông báo, hệ thống lưu thông tin đăng ký nhận thông báo của trình duyệt.
Người dùng có thể xóa cookie, dữ liệu website hoặc thu hồi quyền thông báo trong cài đặt trình duyệt. Một số chức năng như đăng nhập, lưu tiến độ hoặc nhận thông báo có thể bị ảnh hưởng.
6. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để duy trì tài khoản, phục vụ việc học, xử lý hỗ trợ và bảo vệ hệ thống. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xem xét xóa hoặc ẩn theo phạm vi yêu cầu và quy trình vận hành; bản sao lưu có thể cần thêm thời gian để được thay thế hoặc loại bỏ.
Hệ thống áp dụng phân quyền truy cập và các biện pháp bảo vệ tài khoản, phiên đăng nhập, dữ liệu học tập. Người dùng cần giữ kín thông tin đăng nhập và báo ngay cho người phụ trách nếu nghi ngờ tài khoản bị sử dụng trái phép.
7. Thông tin của học viên nhỏ tuổi
Thông tin học viên được sử dụng để hỗ trợ việc dạy và học dưới sự phối hợp của giáo viên, phụ huynh hoặc người giám hộ. Phụ huynh/người giám hộ có thể liên hệ để kiểm tra, sửa thông tin hoặc yêu cầu xử lý hình ảnh, bài làm và dữ liệu liên quan đến học viên.
8. Lựa chọn và yêu cầu của người dùng
Người dùng có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xem, chỉnh sửa dữ liệu, ngừng nhận thông báo, gỡ liên kết đăng nhập hoặc xóa tài khoản/dữ liệu học tập. Chúng tôi có thể cần xác minh người yêu cầu để tránh cung cấp hoặc xóa nhầm dữ liệu.
Các bước gửi yêu cầu được hướng dẫn tại Yêu cầu xóa dữ liệu. Quy định chung về việc sử dụng hệ thống nằm tại Điều khoản sử dụng.
9. Cập nhật chính sách
Chính sách được cập nhật khi có thay đổi về chức năng hoặc cách xử lý thông tin. Phiên bản hiện hành và ngày cập nhật được hiển thị trên trang này; thay đổi ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng sẽ được thông báo qua kênh phù hợp của hệ thống hoặc lớp học.